Part 2: 9 wichtige Rhetorikregeln, um erfolgreich aufzutreten
In meinem letzten Blogbeitrag habe ich euch bereits 4 der 9 Regeln der Rhetorik vorgestellt. Wir haben gesehen was angemessene Kleidung für eine Bedeutung hat und haben ebenso erfahren, dass der Gang, die Mimik und die Gestik eine entscheidende Rolle dabei spielen, wie wir von unserem Gegenüber wahrgenommen werden. Heute geht es also weiter mit Part 2 unserer Rhetorikregeln. Wer [...]
Die 9 Regeln der Rhetorik für Führungskräfte
In meinen letzten Blogbeiträgen hast du schon einiges gelernt. Ich habe dir viele Tipps für das richtige Verhalten gegenüber deinen Mitarbeitern und Vorgesetzten gegeben und dir gezeigt, wie du deine Stimme noch besser einsetzen kannst. Hast du fleißig geübt? Siehst du schon Verbesserungen? Sehr gut! Bleib am Ball. In diesem Blogbeitrag zeige ich dir einen weiteren wichtigen Punkt mit dem [...]
Selbstmarketing und der richtige Umgang mit dem Vorgesetzten
In unserer beruflichen Laufbahn gibt es einige Dinge, die wichtig sind. Eines davon ist ein gutes Selbstmarketing. Denn nur, wenn man sich selbst gut verkaufen kann, kommt man vorwärts. Dennoch ist gerade das für viele von uns nicht einfach. Introvertierte Menschen reden in den wenigsten Fällen über das, was sie machen und vor allem, dass sie es gut machen. Auch [...]
Eine praktische Methode zur Selbstbeeinflussung
In meinem letzten Blogbeitrag habe ich dir ein erstes Werkzeug an die Hand gegeben, um auch in hitzigen Diskussionen Herr deiner Sinne und damit kommunikationsfähig zu bleiben. Die sogenannte „Interessant-Methode“. Das heißt, anstatt dich zu ärgern über das was dein Gegenüber sagt, denke dir: das ist aber interessant. Jetzt gibt es aber sicherlich Menschen oder Situationen bei denen diese Technik [...]
Mit einem positiven, inneren Dialog zur Selbststeuerung
Vielleicht hast du es schon einmal erlebt: du befindest dich in einer hitzigen Diskussion. Du hast deinen Standpunkt, dein Gegenüber einen anderen. Jeder versucht mit scheinbar völlig logischen und standfesten Argumenten den jeweils anderen zu überzeugen. Keiner versteht warum der andere sich nicht umentscheidet und der hieb- und stichfesten Argumentation nachgibt. Das Ende vom Lied? Entweder die Situation eskaliert komplett [...]
Bring deine Zuhörer dazu, zuzuhören – die Stimme als Werkzeug
Hast du meinen letzten Blogbeitrag gelesen? In diesem habe ich dir aufgezeigt wie wichtig es ist, deine Stimme optimal zu entfalten. Zudem habe ich dir Übungen an die Hand gegeben mit denen du das Beste aus deiner Stimme herausholst. Warum das so wichtig ist? Nutze deine Stimme als Werkzeug. Als Werkzeug um Aufmerksamkeit zu gewinnen und zu halten. Denn perfekt [...]
Welche Rolle deine Stimme bei der Einflussnahme auf Menschen spielt
Die menschliche Stimme hat einen großen Einfluss. Auf unsere Zuhörer. Auf das Gesagte. Und wie bzw. sogar ob unsere Worte beim Adressaten ankommen. Wie Sokrates schon sagte: Die Stimme ist das zweite Gesicht des Menschen. Sie zeigt ob wir unsicher sind, sie zeigt ob wir ängstlich sind, sie zeigt ob wir dynamisch sind. Und so weiter. Wir sagen nicht umsonst [...]
Die vier Stufen auf dem Weg zur Meisterschaft
In meinem letzten Blogbeitrag hast du gesehen, welche wichtige Rolle es spielt seine Komfortzone zu verlassen und konsequent bei der Sache zu bleiben. Behalte dieses Wissen im Hinterkopf, wenn wir uns jetzt die vier Stufen auf dem Weg zur Meisterschaft anschauen. Denn mit diesem Modell kannst du nicht nur deine eigenen Entwicklung der Persönlichkeit einordnen und dich somit weiterentwickeln, sondern [...]
Du musst verstehen was die Komfortzone bedeutet
Wer sich als Führungskraft weiterentwickeln will und noch erfolgreicher werden möchte, der kann die vier Stufen zur Meisterschaft nutzen. Was genau das ist, erfährst du in meinem nächsten Blogbeitrag. Heute müssen wir erst einmal einige wichtige Dinge klären und ein gemeinsamen Verständnis dafür aufbringen. Besonders wichtig ist dabei der Begriff der Komfortzone. Was ist die Komfortzone? Der Begriff der Komfortzone [...]
Was macht erfolgreiche Führungskräfte aus?
In meinen über 30 Jahren Erfahrung habe ich viele erfolgreiche Führungskräfte gesehen. Genauso oft habe ich Führungskräfte aber auch scheitern sehen. Dabei habe ich festgestellt, dass es immer wieder dieselben Punkte sind, die zur Stolperfalle werden können. Das bedeutet im Umkehrschluss, dass auch immer wieder dieselben Dinge erfolgreiche Führungskräfte ausmachen. Mit meinem gesammelten Wissen und meiner Erfahrung habe ich 10 [...]
Unterschätze den Dunning-Kruger-Effekt nicht
Wir haben uns bereits die Bradleykurve etwas genauer angesehen. Damit du aber dich und dein Unternehmen richtig einordnen kannst, solltest du den Dunning-Kruger-Effekt beachten. Dieser bezeichnet die kognitive Verzerrung im Selbstverständnis inkompetenter Menschen. Was das konkret heißt? Solche Menschen überschätzen die eigenen Fähigkeiten extrem. Gleichzeitig erkennen sie überlegene Fähigkeiten bei anderen nicht. Das bedeutet, das sie Ausmaß der eigenen Inkompetenz [...]
Finde deine Entwicklungsstufe mit der Bradleykurve
Um geeignete Methoden für das Anstoßen und Begleiten eines Veränderungsprozesses zu finden, ist die Entwicklungsstufe des Unternehmens entscheidend. Denn ja nachdem auf welcher Stufe man steht, sind bestimmte Methoden besser oder schlechter geeignet. Aber woher weiß ich, wo das Unternehmen steht? Hier hilft die sogenannte Bradleykurve. Sie stellt den Zusammenhang zwischen der Art der Ausprägung der Unternehmenskultur und der Unfallhäufigkeitsrate [...]
Mit der 2V2A-Technik zum Erfolg
Ein Veränderungsprozess muss immer angestoßen und begleitet werden. Dabei gibt es verschiedene Methoden, die zum Einsatz kommen können. Das gilt generell für alle Veränderungsprozesse. Nicht nur wenn es um die Etablierung von Arbeitssicherheit geht. Jeder muss die passende Methode finden, die zu einem selbst und zum Unternehmen passt. Eine äußerst spannende Lerntechnik dafür gibt es von Napoleon Hill. Die sogenannte [...]
Methoden und Konzepte erfolgreich umsetzen – was man beachten muss
Bevor man es in die Masterclass in Sachen Arbeitssicherheit schafft, muss man sicherstellen, dass Methoden und Konzepte erfolgreich umgesetzt werden. Denn nur dann sind die Grundvoraussetzungen geschaffen, die für den Schritt nach oben notwendig sind. Und alle erfolgreichen Unternehmen machen es genauso. Dabei muss man wissen, dass nicht die Methoden selbst entscheidend ist. Nein, viel wichtiger, geradezu unverzichtbar, ist die [...]
Kulturwandel mit Hilfe der drei magischen Kreise des Marketings
Wer in seinem Unternehmen einen Kulturwandel anstoßen und vor allem erfolgreich begleiten will, muss dabei verschiedene Aspekte kennen und beachten. Ein entscheidender Punkt hier – der oft von vielen falsch gemacht wird – sind die drei magischen Kreise des Marketings. Dabei müssen alle drei Kreise mit derselben Bedeutung bemessen werden. Allen drei magischen Kreisen des Marketings sollte gleichermaßen Bedeutung zugeteilt [...]
Erfolgsfaktoren im Kulturwandel – etabliere Arbeitssicherheit nachhaltig
Arbeitssicherheit ist mehr als ein lästiges Thema. Wichtig ist es, vor allem die Präsenz und das Interesse der Mitarbeiter zu beeinflussen. Hier gibt es verschiedene Erfolgsfaktoren. Entscheidend ist, dass das gesamte Unternehmen hinter dem Thema steht und dass jeder Einzelne dabei als Vorbild dient. Wie aber kannst du all das umsetzen? Vor allem, wenn es in deinem Unternehmen aktuell ganz [...]
Moderne Arbeitssicherheit ist mehr: Einflussfaktoren menschlichen Verhaltens
Früher war Arbeitssicherheit oft ein lästiges Übel. Ein Thema, das nur widerwillig und mit dem nötigsten Engagement abgehandelt worden ist. Die Ansätze waren dabei meist rein technischer Natur. Was das heißt? Man reihte einfach Schutzgitter an Schutzgitter und Warnschild an Warnschild. Aber wie wir bereits gelernt haben, ist das nicht zielführend. Aus verschiedenen Gründen. Nicht nur, dass dieses Vorgehen einen [...]
Wie beeinflusst man das Interesse und die Präsenz der Mitarbeiter
Um die Arbeitssicherheit im Unternehmen zu erhöhen, muss man die Präsenz der Mitarbeiter beeinflussen. Denn, wenn jemand im Hier und Jetzt ist, achtet er auf das was er tut und ist sich möglicher Gefahren daher bewusster. Aber wie kann man die Präsenz von Menschen beeinflussen? Im Wesentlichen gibt es hier bei Einflussfaktoren. Die Qualifikation beeinflusst das Verhalten der Mitarbeiter Als [...]
Arbeitssicherheit durch Präsenz
Die gefährlichste Tätigkeit im Unternehmen Was ist die gefährlichste Tätigkeit in jedem Unternehmen? Oder anders gefragt: bei welcher Tätigkeit passieren die meisten Unfälle? Und das über alle Branchen hinweg? Für die einen mag die Antwort auf der Hand liegen, die anderen sind überrascht: die gefährlichste Tätigkeit ist der Transport des menschlichen Körpers von A nach B. Denn genau hierbei passieren [...]
Stefan Bartel | Masterclass durch Einwände meistern
Masterclass durch Einwände meistern In letzter Zeit ereilten mich immer wieder Fragen zu dem Thema Umgang mit Ausreden. Oder besser ausgedrückt: wie gehen wir im Gespräch professionell mit Einwänden um? By the way, hier empfehle ich dir mein Buch 1x1 der Kommunikation für Führungskräfte. Ein komplettes Kapitel beschäftigt sich ausführlich mit Einwandbehandlung. Hier im Blog zeige ich dir die [...]
Stefan Bartel | Wege zur Einsicht des Menschen
Wege zur Einsicht des Menschen In jedem Veränderungsprozess, in jedem Kulturwandel gibt es immer auch Menschen, die nicht bereit sind mit zu gehen. Menschen, die ihre Verhaltensweisen nicht verändern wollen. Die ihre Komfortzone nicht verlassen wollen. In vielen Seminaren werde ich gefragt, wie gehe ich damit um. Wie verhalte ich mich im Gespräch mit jemandem, der nicht einsichtig [...]
Stefan Bartel | Teams erfolgreich steuern
Teams erfolgreich steuern Wie schaffe ich es, dass Ergebnisse einer Besprechung nachhaltig umgesetzt werden? Diese Frage wird mir oft im Seminar gestellt. Deshalb nehme ich hier kurz dazu Stellung. Ganz vereinfacht ausgedrückt, gilt der folgernde Zusammenhang: mit dem Grad der Beteiligung, also der Einbeziehung der Mitarbeiter in einen Prozess, steigt direkt proportional der Grad an Nachhaltigkeit bei der Umsetzung [...]
Stefan Bartel | Die 9 Regeln der Rhetorik
Die 9 Regeln der Rhetorik für Führungskräfte In der Kommunikation kommt es hauptsächlich auf die Wirkung an, die wir bei anderen Menschen erzielen. Dabei ist es weniger entscheidend, was gesagt wird, sondern viel wichtiger, welche Wirkung das Gesagte erzielt. Die Wirkung ist die Instanz, an der sich Erfolg und auch Misserfolg misst. Allerdings entscheiden immer andere über unsere Wirkung. [...]
Stefan Bartel | Moderierte Unterweisung
Moderierte Unterweisung um Bewusstsein und Verständnis zu erreichen Weißt du, was das Kernproblem einer Unterweisung ist? Das Verständnis von Unterweisung ist ein sehr, lass es mich sagen, altes oder althergebrachtes. Das Kernproblem ist, derjenige, der die Arbeit nicht selbst ausführt, also der Vorgesetzte, sagt denjenigen, die oft schon viele Jahre die Arbeit sehr erfolgreich ausführen, worauf sie zu [...]
Stefan Bartel | Bradleykurve: Praxisanwendung zur Unternehmensentwicklung
Bradleykurve: Praxisanwendung zur Unternehmensentwicklung Die Bradleykurve und ihr konkreter Nutzen Vielen von euch ist die DuPont Bradleykurve bekannt. Oft werde ich im Seminar aber gefragt, was nun der konkrete Nutzen daraus ist. Deshalb möchte ich hier kurz dazu Stellung nehmen und euch zeigen, welcher Zusammenhang in der Bradleykurve bezüglich der Arbeitssicherheit festgestellt werden kann. Und wie euch die [...]
Stefan Bartel | Alleine die Wirkung entscheidet
Alleine die Wirkung entscheidet Immer wieder erlebe ich inhaltlich perfekt vorbereitete Präsentationen oder Vorträge in Meetings oder auf Betriebsversammlungen. Der Vortragende hat sich so richtig viel Arbeit mit der Vorbereitung gemacht. Das Ergebnis sind dann (leider) oft völlig überladene Folien und sehr lange Vorträge. Mir geht es dann oft so, dass ich abschalte und mir denke es gibt auch [...]
Stefan Bartel | Nachhaltigkeit durch gute Kommunikation
Nachhaltigkeit durch gute Kommunikation Oft werde ich im Seminar mit der Frage konfrontiert, gibt es eine Masterfrage. Eine Frage die ich immer einsetzen kann. Die mir immer den entscheidenden Vorteil bringt? Diese gibt es sicher nicht, aber klar ist, wer Fragen stellt führt. Das wissen wir seit 2000 Jahren. Das bedeutet für uns: Nachhaltigkeit durch gute Kommunikation. Nachhaltigkeit durch [...]
Stefan Bartel | Gute Kommunikation durch Redeanteile
Gute Kommunikation durch Redeanteile Heute teile ich einen meiner besten Tipps zum Thema Gesprächsführung mit dir. Gerade als Führungskraft ist es wichtig diesen niemals zu missachten. Insbesondere dort, wo wir einen Kulturwandel initiieren wollen und Menschen mitnehmen und erreichen wollen, dass diese sich mit den Veränderungen identifizieren ist dieser Tipp das Beste, das ich dir geben kann. Das Geheimnis [...]
Stefan Bartel | Umgang mit sich selbst – Teil 2
Umgang mit sich selbst – Teil 2 In der letzten Ausgabe hast du etwas gelernt zur Selbstbeeinflussung, die interessant-Technik. Leider klappt dies nicht immer und es passt auch nicht zu allen Menschen. Deshalb hier einige weitere gute Methode zum Stressabbau und um Ärger besser steuern zu können. Meine Bitte an dich ist, mache nicht den Fehler wie manche [...]
Stefan Bartel | Umgang mit sich selbst – Teil 1
Umgang mit sich selbst - Teil 1 Eine andere oft gestellte Frage ist, wie verhalte ich mich, wenn ich mich im Gespräch zu ärgern beginne und der Andere dann die Oberhand erhält. Gerade dazu erhielt ich von einem begeisterten Leser meines Buches "Kulturwandel – Wie Führungskräfte mit Arbeitssicherheit Unternehmen zu Spitzenleistungen führen" eine E-Mail. Er merkte an, die Techniken [...]
Stefan Bartel | Umgang mit Vorgesetzten
Umgang mit Vorgesetzten Eine Frage wird in meinen Seminaren in der letzten Zeit immer öfter gestellt, gerade vor einigen Tagen habe ich von einem begeisterten Leser meines Buches 1x1 der Kommunikation für Führungskräfte zu dem Thema Umgang mit Vorgesetzten eine E-Mail bekommen: Ich lese aktuell das Buch von Ihnen. Was soll ich sagen? Es ist einfach klasse. Eine der [...]
Stefan Bartel | Erfolgsfaktoren im Kulturwandel
Erfolgsfaktoren im Kulturwandel Viele Unternehmer erkennen die Bedeutung von Arbeitssicherheit oft erst, nachdem ein schwerer Unfall passiert ist. Dann wird oft eine Änderung eingeleitet. Eine andere Situation, in der eine Änderung, also ein Kulturwandel stattfindet, ist ein neuer Geschäftsführer. Der positioniert das Thema Arbeitssicherheit als Wert im Unternehmen. Aber was sind die Erfolgsfaktoren im Kulturwandel? Vier Erfolgsfaktoren im Kulturwandel [...]
Stefan Bartel | Das Geheimnis von Arbeitssicherheit
Das Geheimnis von Arbeitssicherheit Dazu eine Frage an dich: Was glaubst du, ist die gefährlichste Tätigkeit im Unternehmen, die Tätigkeit, bei der über alle Branchen hinweg mit Abstand die meisten Arbeitsunfälle passieren? Du erahnst es schon: Es ist das ganz banale Transportieren des menschlichen Körpers von A nach B. Was aber ist jetzt das Geheimnis von Arbeitssicherheit? Was passiert, [...]
Stefan Bartel | Mit Arbeitssicherheit zu Spitzenleistungen im Unternehmen
Mit Arbeitssicherheit zu Spitzenleistungen im Unternehmen In zahlreichen Unternehmern und von vielen Führungskräften wird das Thema Arbeitssicherheit oft als lästiges 'Add-On' mit dem man sich beschäftigen muss, angesehen. Es kommt noch dazu, dass die Arbeitssicherheit oft als rein technisches Thema angesehen wird. Das führt dazu, dass man sich also nach einem Arbeitsunfall vor allem auf technische Verbesserungen konzentriert. Und [...]
Stefan Bartel | 10 ganz persönliche Fragen für Führungskräfte
10 ganz persönliche Fragen für jede Führungskraft Im Laufe meiner fast 30-jährigen Tätigkeit als Trainer für Führungskräfte habe ich festgestellt, dass es immer wieder dieselben 10 Fragen für Führungskräfte sind, die eine Führungskraft erfolgreich oder erfolglos machen. Es sind immer wieder dieselben Punkte über die Führungskräfte stolpern oder die sie auszeichnen. Lerne wo du Handlungsbedarf hast mit meinen 10 [...]