Dein Erfolg als Safety Culture Manager® hängt vor allem von einem ab: deinem Auftreten. Egal, ob du diese Aufgabe als angestellter Mitarbeiter oder in einer selbstständigen Tätigkeit ausübst. Dein Erfolg hängt zu einem großen Teil von deiner Wirkung ab. Schließlich treffen wir Menschen, vollkommen unbewusst, unsere Entscheidung – ob wir unser Gegenüber als kompetent erachten oder nicht – in erster Linie auf Basis seiner Körpersprache und Stimme. Wie bekommst du aber ein erfolgreiches Auftreten als Safety Culture Manager®?

Die Wirkung einer Mitteilung hängt nur von 7 % vom sprachlichen Inhalt ab.

Das hat der US-amerikanische Psychologe Albert Mehrabian bei einer Versuchsanordnung herausgefunden. Körpersprache und Stimme haben über 50 % Einfluss auf die Wirkung. Das heißt, in jedem Fall wird die Wirkung des „Was“ durch das „Wie“ entschieden.

Warum ist erfolgreiches Auftreten für den Safety Culture Manager® so wichtig?

Gerade für dich als Safety Culture Manager® ist erfolgreiches Auftreten so wichtig, da du sämtliche Mitarbeiter in deinem Betrieb von der Notwendigkeit einer sinnvollen Arbeitssicherheit überzeugen musst. Zudem musst du dich und deine Leistung permanent nach außen hin „verkaufen“. Du kannst noch so kompetent sein, wenn deine Stimme zittert oder deine Körperhaltung unsicher ist, wirst du niemanden überzeugen können.

Die Bedeutung der Rhetorik für ein erfolgreiches Auftreten

Die Rhetorik, also die Lehre von der Wirkung des Menschen, kann dir hier helfen. Denn sowohl in der Rhetorik als auch in der Kommunikation kommt es alleine auf die Wirkung an. Und darüber entscheidend immer der „Andere“. Wenn du also die gewünschte Wirkung erzielst, war die Handlung richtig. Wenn nicht, dann war sie falsch. Wie du weißt, ist die Wirkung immer eine Frage der individuellen Wahrnehmung und wird daher völlig unterschiedlich bewertet. Zugegeben, das macht das Ganze nicht leichter. Dennoch gibt es bestimmte Aspekte, die eher dazu führen, dass Wirkung bei vielen Menschen eher positiv oder eher negativ wahrgenommen wird. Es gibt bestimmte Verhaltensweisen, die mehrheitlich positiv oder negativ aufgenommen werden. Diese kannst du dir zu Nutze machen.

Eine kleine Übung dazu: Bitte schreibe zu den folgenden 4 Begriffen OHNE Nachzudenken auf, was dir gerade in den Sinn kommt. Wichtig ist, dass du erst danach weiterliest.

Eine Farbe, eine Blume, ein Werkzeug, ein Musikinstrument.

Und, was hast du aufgeschrieben? Viele Menschen schreiben hier folgende Begriffe auf: Rot, Rose, Hammer und Geige/Gitarre, wenn du ein Mann bist oder Flöte/Querflöte, wenn du eine Frau bist. Dieses Beispiel steht für die Wirkung der Rhetorik. Sie kann individuell unterschiedlich sein, es gibt aber gewisse Dinge, die bei vielen Menschen eine einheitliche Wirkung erzeugen.

Entwickle deine Rhetorik und Wirkung für ein erfolgreiches Auftreten gezielt weiter

Ein wesentlicher Faktor in der Rhetorik ist die Authentizität. Ein natürliches Auftreten also. Denn nur, wenn das, was aus uns herauskommt, natürlich wirkt, können wir andere erreichen. Deshalb ist es besonders wichtig, dass du deinen eigenen Stil findest und die Techniken nutzt, die zu dir passen. Du kannst hier nicht einfach jemanden kopieren. Denn nicht alles passt zu jedem. Zudem merke dir: eine Kopie ist nie so gut wie das Original. Und, ebenfalls ein wichtiger Leitsatz in der Rhetorik: Perfektion weckt Aggression. Was das heißt? Ganz einfach, wir mögen keine Menschen, die alles perfekt und keine Fehler machen. Menschen machen nun einmal Fehler und teilweise machen Fehler sogar sympathisch.

Was das für dich bedeutet? Erfinde dich als Marke und probiere einfach Dinge aus. Erst, wenn du deinen persönlichen Stil gefunden hast, das Auftreten, das zu dir passt, stößt du die Tür zum Erfolg auf. Du denkst man muss als Redner geboren sein? Natürlich gibt es Menschen, denen liegt das Ganze im Blut. Eine Grundregel der Rhetorik lautet aber: „Reden lernt man nur durch Reden.“ Das heißt also für dich, üben, üben, üben. Trainiere deine Körpersprache, deine Stimme und deine kommunikativen Fähigkeiten. Entwickle diese Schritt für Schritt weiter für ein erfolgreiches Auftreten als Safety Culture Manager®.

Starte deinen Weg als Safety Culture Manager®

Für den Fall, dass du dir bei der Umsetzung Hilfe holen willst, stehe ich dir als Safety Culture Coach® und Experte für Führungskommunikation in deinem  Unternehmen oder in der Stefan Bartel Academy zur Verfügung. In 5 Seminaren á 2 Tagen gebe ich die das gesamte Wissen und Handwerkszeug an die Hand, um Arbeitssicherheit in deinem Unternehmen zu etablieren. Nachhaltig. Du stehst noch am Anfang? Das macht nichts. Ich zeige dir wie du einen Kulturwandel anstößt und erfolgreich begleitest.

Weitere Eindrücke erhältst du in meinem YouTube-Kanal oder du kannst dich bei Amazon mit einem meiner Bücher ausstatten.

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Ich freue mich auf dich… bleib mir gewogen.

Es grüßt dich herzlichst, dein Stefan Bartel!

SAFETY CULTURE COACH® & Experte für Führungskommunikation