Erfolgreich mit Ausreden und Einwänden umgehen

Gerade im Kritikgespräch gibt es immer wieder Einwände und Widerstände. Aber wie nimmt man die Energie dieser Einwände auf und dreht sie so um, dass sie den eigenen Zielen zugutekommen? Wie du mit Einwänden umgehen kannst, erfährst du hier. Die Ausgangssituation: ein Kritikgespräch mit deinem Mitarbeiter Im Alltag ist es [...]

Wie kommt es überhaupt zu Einwänden und wie funktioniert Einwandbehandlung?

Oft werde ich gefragt, wie man mit Ausreden umgehen soll. Oder besser gesagt: wie man im Mitarbeitergespräch professionell mit Einwänden umgeht. Die erste Frage lautet: Wie kommt es denn überhaupt zu Einwänden? Einwände entstehen, wenn jemand dazu genötigt wird seine Komfortzone zu verlassen. Oftmals gibt es hier einen hohen inneren [...]

Lerne konstruktive Kritik zu geben

Um deinen Mitarbeitern konstruktive Kritik zu geben, musst du erst einmal in dich gehen. Gerade, wenn du damit das Verhalten deines Gegenübers verändern willst. Wie wir bereits wissen, können wir niemanden überzeugen. Wir können niemanden dazu zwingen unsere Ansicht zu teilen. Stattdessen können wir unseren Gesprächspartner nur einladen sich selbst [...]

Ergebnisse nachhaltig umsetzen – ein kleiner aber feiner Trick

Vielleicht kennt es der eine oder andere. Es gab eine Versammlung, ein Meeting, ein Gespräch. Die neuen Vorgaben wurden besprochen, Ergebnisse, die umgesetzt werden sollen, wurden festgehalten. Man hat ein gutes Gefühl. Aber was passiert am Ende des Tages? Nichts. Die Frage ist: wie kann man Ergebnisse einer Besprechung nachhaltig [...]

Feedback ist ein wichtiges Führungsinstrument

Gerade hierzulande ist das Feedback ein Führungsinstrument, das zu wenig, gar nicht oder völlig falsch verstanden zum Einsatz kommt. Dabei ist es eines der wirkungsvollsten und effektivsten Instrumente, die uns als Führungskraft zur Verfügung stehen. Warum? Weil wir Feedback brauchen, um überleben zu können. Wie Feedback dir hilft, dass deine [...]

Mit der WSSV-Frage Gespräche erfolgreich führen

Wie du in meinem letzten Blogbeitrag bereits erfahren hast, solltest du in Gesprächen auf deinen Redeanteil achten. Das Sprichwort „Reden ist Silber, Schweigen ist Gold.“ bringt es auf den Punkt. Wichtig: dein Redeanteil sollte kleiner 50 % sein. Auch bei Feedback-Gesprächen. Das mag im ersten Moment vielleicht komisch klingen oder [...]

Unterschätze den Dunning-Kruger-Effekt nicht

Wir haben uns bereits die Bradleykurve etwas genauer angesehen. Damit du aber dich und dein Unternehmen richtig einordnen kannst, solltest du den Dunning-Kruger-Effekt beachten. Dieser bezeichnet die kognitive Verzerrung im Selbstverständnis inkompetenter Menschen. Was das konkret heißt? Solche Menschen überschätzen die eigenen Fähigkeiten extrem. Gleichzeitig erkennen sie überlegene Fähigkeiten bei [...]

2022-07-25T06:02:54+00:00Kategorien: Kulturwandel durch Führung, Teamsteuerung|

Stefan Bartel | Teams erfolgreich steuern

Teams erfolgreich steuern Wie schaffe ich es, dass Ergebnisse einer Besprechung nachhaltig umgesetzt werden? Diese Frage wird mir oft im Seminar gestellt. Deshalb nehme ich hier kurz dazu Stellung. Ganz vereinfacht ausgedrückt, gilt der folgernde Zusammenhang: mit dem Grad der Beteiligung, also der Einbeziehung der Mitarbeiter in einen Prozess, [...]

2022-06-30T15:24:07+00:00Kategorien: Teamsteuerung|

Stefan Bartel | Moderierte Unterweisung

Moderierte Unterweisung um Bewusstsein und Verständnis zu erreichen Weißt du, was das Kernproblem einer Unterweisung ist? Das Verständnis von Unterweisung ist ein sehr, lass es mich sagen, altes oder althergebrachtes. Das Kernproblem ist, derjenige, der die Arbeit nicht selbst ausführt, also der Vorgesetzte, sagt denjenigen, die oft schon [...]

2022-06-24T13:47:38+00:00Kategorien: Teamsteuerung|
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