Eins steht fest: Fehlzeiten und ihre Auswirkungen für das Unternehmen dürfen niemals vernachlässigt werden. Dabei solltest du vor allem die Folgen krankheitsbedingter Ausfälle für den Betrieb, für die Vorgesetzten, für die Kollegen und für den Mitarbeiter selbst beachten.
Auswirkungen von Fehlzeiten auf das Unternehmen
Die Auswirkungen für das Unternehmen sind klar. Es entstehen zunächst einmal Kosten. Warum? Da Fehlzeiten in erster Linie einen höheren Personalstand verursachen. Ein Beispiel hierzu: ein Unternehmen beschäftigt 200 Mitarbeiter. Die durchschnittliche Fehlzeit liegt bei 5 %. Das bedeutet, dass der Betrieb zehn Leute beschäftigen muss, nur um die Fehlzeiten zu kompensieren. Das sind also 10 Mitarbeiter, die grundsätzlich für den Arbeitsprozess nicht benötigt werden. Durch die Ausfallzeiten müssen sie aber dennoch dauerhaft bezahlt werden. Wenn wir davon ausgehen, dass ein Mitarbeiter das Unternehmen 50000 Euro pro Jahr, sind das erst einmal knapp 0,5 Millionen an Kosten, die sich auf das Betriebsergebnis auswirken und den Gewinn schmälern.
Ein weiterer Punkt bei dem sich Fehlzeiten negativ auswirken können, sind die Kunden selbst. Denn immer öfter fragen diese nach Fehlzeiten von Mitarbeitern. So kann es sein, dass der eine oder andere Auftraggeber die künftige Zusammenarbeit mit dem Betrieb überdenkt. Dieser Gedankengang ist nur logisch. Denn hohe Fehlzeiten lassen auf mangelnde Motivation schließen. Das wiederrum führt zu einem Rückgang der Arbeitsleistung und einer sinkenden Produktqualität. Zu hohe Fehlzeiten führen also auch zu wirtschaftlichen Schäden für das Unternehmen.
Auswirkungen von Fehlzeiten auf die Belegschaft und den Mitarbeiter selbst
Für die Kollegen sind hohe Fehlzeiten von Mitarbeitern verheerend. Es kann zu einer gewissen Distanz führen. Gerade dann, wenn man das Gefühl hat, dass einer aus dem Team immer nur blau macht und die anderen schließlich für ihn einspringen müssen.
Der Mitarbeiter selbst, der krank ist, fühlt sich zunehmend isoliert. Vor allem wenn die krankheitsbedingten Ausfälle häufiger sind. Zudem begibt er sich, egal ob die Fehlzeiten berechtigt sind oder nicht, in ein gefährliches Fahrwasser. Denn wenn es dem Betrieb einmal schlecht geht und es zu Kündigungen kommt, stehen hohe Fehlzeiten sicherlich auf der Liste der Gründe, die für eine Kündigung sprechen. Damit sägen Mitarbeiter mit hohen Fehlzeiten an ihrem eigenen Stuhl. Aber auch bei nichttariflichen Gehaltserhöhungen werden Mitarbeiter, die sich überdurchschnittlich oft im Krankenstand befinden, tendenziell übergangen. Auch der Karriereentwicklung tun hohe Fehlzeiten nichts Gutes. Denn oft werden hier zuverlässige Mitarbeiter befördert und nicht die, die oft krank sind.
Was bedeuten Fehlzeiten für die Führungskraft?
Sind die Fehlzeiten zu hoch, bedeutet das für die Führungskraft prinzipiell einen Autoritätsverlust in seiner Abteilung – in beide Richtungen. Also in Richtung Geschäftsführung und in Richtung seiner Mitarbeiter. Im Laufe der Zeit wird sich eine Meinung bilden, die in diese Richtung geht: „Dieser Vorgesetzte kümmert sich nicht um seine Leute. Er unternimmt nichts, dass es in seinem Team läuft.“ Die Folge? Bei der Führungskraft baut sich Druck auf. Druck von oben, weil die Prozesse nicht laufen und Druck von unten, weil in Teil der Mitarbeiter unzufrieden ist. Auch der Arbeitsaufwand für die Führungskraft erhöht sich durch diese Fehlzeiten. Es müssen ggf. Schichten verschoben oder Arbeiten aufgeteilt werden. Schließlich kann es sogar soweit gehen, dass der Vorgesetzte seine eigenen Ziele nicht erreicht.
Gerade im produzierenden Gewerbe können Fehlzeiten enorm viel Arbeit für den Vorgesetzten auslösen. Einer meiner Kunden erzählte, dass es bei einem kurzfristigen Mitarbeiterausfall den Schichtführer bis zu 3 Stunden Einsatz kostet, einen Mitarbeiter als Ersatz zu beschaffen.
Wie wir sehen haben Fehlzeiten auf viele Personenkreise extreme Auswirkungen. Nicht nur für das Unternehmen selbst gibt es negative Folgen, sondern auch für die Führungskraft und schließlich den betroffenen Mitarbeiter. Natürlich gibt es Möglichkeiten Fehlzeiten zu senken. Welche? Das zeige ich dir in meinem nächsten Beitrag.
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