Vielleicht kennst du dieses Zitat: „Die Pause ist das schärfste Schwert in der Dialektik". Wenn du in Gesprächen überzeugen und eine nachhaltige Unternehmenskultur implementieren willst, solltest du dir dieser Technik nicht nur bewusst sein. Du solltest sie verinnerlichen. Denn Pausen geben uns Einfluss und Macht in einem Gespräch. Warum? In [...]