Ein Kritikgespräch ist – gerade für Anfänger – nicht unbedingt leicht zu führen. Hier musst du bereits einige Fertigkeiten als Führungskraft mitbringen. Neben deiner Ausstrahlung gehören dazu vor allem deine rhetorischen Fähigkeiten. Um dir den Einstieg in diese komplexe Gesprächsart zu vereinfachen, habe ich einen Leitfaden für ein Kritikgespräch erarbeitet. [...]