Weißt du, was das Kernproblem einer Unterweisung ist? Das Verständnis von Unterweisung ist ein sehr, lass es mich sagen, altes oder althergebrachtes. Das Kernproblem ist, derjenige, der die Arbeit nicht selbst ausführt, also der Vorgesetzte, sagt denjenigen, die oft schon viele Jahre die Arbeit sehr erfolgreich ausführen, worauf sie zu achten haben und welche Gefahren damit verbunden sind. Mitarbeiter sagen mir dabei, dass sie solche und ähnliche Gedanken haben: was will denn der uns erzählen. Und Vorgesetzte fragen mich oft im Seminar, was soll ich denen denn noch erzählen? Diese Problematik entsteht durch ein falsches Unterweisungsverständnis.

Ein modernesVerständnis für Unterweisungen ist entscheidend für den Erfolg

Um ein modernes Verständnis von Unterweisung zu erhalten, ist es wichtig, dass wir uns zunächst klar machen, was die Ziele der Unterweisung sind. Aus meiner Sicht ist das vorrangige Ziel ein Bewusstsein und Verständnis für Gefahren und Schutzmaßnahmen zu schaffen. Diesem Ziel muss sich die Art und Weise der Durchführung der Unterweisung unterordnen. Jetzt steht die Frage im Raum, wie erreichen wir dieses Ziel am besten?

In meiner regelmäßigen Veröffentlichung Academywissen erhalten Sie diese und viele weitere direkt umsetzbare Praxistipps.

Nutze die Psychologie der Einflussnahme für moderierte Unterweisungen

Hier lohnt es sich, dass wir uns kurz mit der Psychologie der Einflussnahme vertraut machen. Seminarteilnehmer wissen, dass dieses eines meiner Lieblingsthemen ist. Vielleicht kennst du die beiden Grundsätze:

Wir können andere nicht überzeugen. Wir können andere nur einladen, sich selbst zu überzeugen.

Dies bedeutet kurz gesagt, weg von der Sagetechnik hin zur Fragetechnik im Gespräch und in der Teamsitzung. Wenn ich sage, hier ist es gefährlich, dann denken Mitarbeiter, ich bin schon 20 Jahre da und es ist noch nie etwas passiert. Das Problem daran ist, dies stimmt. Deshalb ist es besser, die Gedanken der Mitarbeiter durch geschickte Fragen so zu leiten, dass diese von selbst darauf kommen, dass es gefährlich ist.

Eine moderierte Unterweisung als Lösung

Diesen Prozess nenne ich die moderierte Unterweisung. Ganz kurz gefasst sind dies zwei Fragen, die mit der Mannschaft zu besprechen sind: Welche Gefahren gibt es bei der Arbeit und wie können wir uns davor schützen? Ausführlicher findest du die moderierte Unterweisung in meinem Buch Kulturwandel-Wie Führungskräfte mit Arbeitssicherheit Unternehmen zu Spitzenleistungen führen beschrieben. Für alle, die lieber Videos schauen, habe ich ein Webinar produziert, dieses Webinar finden Sie hier zum Download kostenlos.

Achte auf deine Wortwahl für eine moderierte Unterweisung

Ich hoffe, dass dich diese Gedanken des Webinars inspirieren deine Unterweisungen nun in neuer Form zu gestalten. Denn wie wir alle wissen schafft Einbeziehung immer Nachhaltigkeit. Und darauf kommt es an.

Noch eine Anmerkung zur Begrifflichkeit. Die Begriffe Unterweisung oder auch Belehrung signalisieren etwas Falsches. Denn dort wird vermittelt, es wird gesagt wie es sein soll. Ein anderes Beispiel: der Begriff Jahresunterweisung signalisiert einmal im Jahr geht es um Arbeitssicherheit. Meine Empfehlung ist es deshalb die Unterweisung besser Teamsitzung zur Arbeitssicherheit zu nennen und einmal im Monat durchzuführen.

Nun bist du gefragt: wie kannst du diese Gedanken auf dein Unternehmen übertragen? Welche dieser Methoden sind geeignet, welche passen am besten zu eurer Kultur?

Starte deinen Weg als Safety Culture Manager®

Für den Fall, dass du dir bei der Umsetzung Hilfe holen willst, stehe ich dir als Safety Culture Coach® und Experte für Führungskommunikation in deinem Unternehmen oder in der Stefan Bartel Academy zur Verfügung. In 5 Seminaren á 2 Tagen gebe ich die das gesamte Wissen und Handwerkszeug an die Hand, um Arbeitssicherheit in deinem Unternehmen zu etablieren. Nachhaltig. Du stehst noch am Anfang? Das macht nichts. Ich zeige dir wie du einen Kulturwandel anstößt und erfolgreich begleitest.

Weitere Eindrücke erhältst du in meinem YouTube-Kanal oder du kannst dich bei Amazon mit einem meiner Bücher ausstatten.

Hier kannst du dich zum Academywissen, meiner regelmäßigen Veröffentlichung, anmelden.

Ich freue mich auf dich… bleib mir gewogen.

Es grüßt dich herzlichst, dein Stefan Bartel!

SAFETY CULTURE COACH® & Experte für Führungskommunikation