Als Safety Culture Manager® ist es neben anderen Aufgaben, auch dein Part einer guten Kommunikation nachzuhelfen.  Daher gehören diese nachfolgenden Themenbereiche ebenfalls zu einem grundlegenden Handwerkszeug: eine ausgefeilte Fragetechnik und der erfolgreiche Umgang mit Einwänden! Wie dir das helfen soll? Die richtige Gesprächstechnik zeige ich dir in den folgenden Abschnitten. [...]